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Für eine strukturierte und nachvollziehbare Bearbeitung wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen.
2. Servicezeiten und Bearbeitung
Der Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag, 10:00–17:00
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Regionen Deutschlands werden beliefert, und eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt.
4. Serviceverständnis
Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt.
Der Kundenservice begleitet den gesamten Bestellprozess – vor, während und nach dem Kauf – mit klaren Informationen und sachlicher Unterstützung.
Anfragen werden transparent, effizient und lösungsorientiert bearbeitet.